服务承诺
服务与支持以下项目
一、服务承诺
A.陶瓷体-保修5年；配件-保修1年。
2、智能感应洁具：
A.智能盖板及配件-保修1年。
B.感应龙头及配件-保修1年。
C.感应冲水器及配件-保修1年。
D. 感应水箱及配件-保修1年。
3、隐藏式及挂壁式水箱：
A.隐藏式水箱箱体-保修2年；配件-保修1年。
B.挂壁式水箱及配件-保修1年。
4、浴室柜：
A.主柜-保修2年；配件-保修1年。
5、龙头、花洒、水槽：
A.龙头主体-保修2年；配件-保修1年。
6、浴缸、淋浴房：
A.缸体、房体-保修2年；配件-保修1年。
三、保修说明
一、服务承诺
- 保修产品类别
- 保修期限
A.陶瓷体-保修5年；配件-保修1年。
2、智能感应洁具：
A.智能盖板及配件-保修1年。
B.感应龙头及配件-保修1年。
C.感应冲水器及配件-保修1年。
D. 感应水箱及配件-保修1年。
3、隐藏式及挂壁式水箱：
A.隐藏式水箱箱体-保修2年；配件-保修1年。
B.挂壁式水箱及配件-保修1年。
4、浴室柜：
A.主柜-保修2年；配件-保修1年。
5、龙头、花洒、水槽：
A.龙头主体-保修2年；配件-保修1年。
6、浴缸、淋浴房：
A.缸体、房体-保修2年；配件-保修1年。
三、保修说明
- 产品保修起始日期以购买产品发票开具日期为准。
- 产品保修时，消费者需出示购买发票和产品保修卡。
- 保修期内，如因产品停产或其它特殊原因的，路易·娇兰卫浴有权为消费者提供同等性能、可以使用的类似产品或配件，保证提供合适的解决方案。
- 以上保修期仅限于终端销售和电商产品，工程类产品保修期按合同或订货协议执行。
- 产品保修期解释权归路易·娇兰卫浴。
- 任何未经路易·娇兰卫浴授权的拆卸维修后引起的故障。
- 未按产品《使用说明书》安装、使用、维护导致的产品故障。
- 未能提供有效购买凭证的(发票和产品保修卡)
- 产品超过保修期限的。
- 由于不可抗力因素(如地震、水灾、火灾等)而造成产品故障或损坏的。